Jaafar Sebbane : Alumni du mois (avril 2020)

L'Alumni du mois d’avril 2020

JAAFAR SEBBANE

Directeur du marché de Gros de Casablanca

Un Iscaeiste à l’avant-poste pour le bien-être des Casablancais

La Bio

Date et lieu de naissance ?

30 Mars 1976 à Casablanca

Diplômé du cycle normal ou autre ? Quelle spécialité ? Quelle est l’année d’obtention du diplôme ?

Diplôme du Cycle Normal option Finances promotion 1998

Diplôme des études supérieures spécialisées en Contrôle de Gestion et Audit interne délivré par L’université de Montesquieu Bordeaux IV promotion 2004

Quelle est la raison d’être du marché de Gros de Casablanca ? Quels challenges en général et lors de cette période de lutte contre le Coronavirus en particulier pour le marché de gros de Casablanca ?

Statut Marital ? Nombre d’enfants ? Sexe et âges enfants ?

Marié, 2 enfants Yacout 7 ans et demi , Ahmed Bachir 6 ans

Activités extraprofessionnelles : Membre d’associations ? Lesquelles ? Et pourquoi ? Quelles activités sportives ? quels hobbies ?

Depuis que j’ai été nommé directeur du marché de gros, le temps que je consacre à mon activité professionnelle équilibré avec mes responsabilités sociales et familles ne me laisse pas vraiment l’opportunité adhérer à n’importe quelle association. 

L'Interview

Quelles études avez-vous suivi à l’ISCAE ?

Lors de l’obtention de mon baccalauréat Sciences Mathématiques avec mention en 1994, j’avais le choix entre un cursus école d’ingénieur ou école de commerce. J’ai choisi l’ISCAE à l’époque sur la base de sa dynamique et de la renommée de ses lauréats.

Quel est votre meilleur souvenir ?

Il n’ y a pas un seul souvenir mais toutes les années de scolarité restent pour moi inoubliables. Du concours d’accès durant lequel 10 000 candidats ont participé aux épreuves écrites et dont finalement 120 candidats ont eu le mérite d’être admis. Jusqu’à la cérémonie prestigieuse d’obtention du diplôme du cycle normal.

Le visage illuminé et déterminé des centaines de camarades passant de l’internat ou de l’extérieur vers les classes chaque matin.

Les cours magistraux à l’amphi théâtre avec les prestigieuses figures du management au niveau National et International. La bibliothèque et le centre informatique avant-gardiste à l’époque de l’apparition du microordinateur avec mémoire se comptant en octets et fonctionnant avec des disquettes magnétiques de 5 pouces et ¼. Je me rappelle qu’en 1994, il fallait réserver l’un des deux PC disponibles quinze jours à l’avance pour y travailler…

Les files d’attente du restaurant servant les trois repas de la journée à 1.20 dhs seulement la prestation. Les nocturnes des U, les pauses de 10h à la cafétéria, les matchs de foot et volley ball sans oublier les journées portes ouvertes…. Pour répondre à cette question, plusieurs pages ne suffiront pas….

Avez-vous gardé des contacts avec des anciens de votre promotion ?

Juste après l’obtention du diplôme, j’ai gardé par la force des choses et occupations diverses le contact seulement avec un cercle d’amis très rapprochés dont mon meilleur ami et camarade de classe feu Hicham Meziane décédé brusquement l’année dernière suite à une maladie et dont je rends ici vivement hommage.

Nous nous sommes retrouvés il y a quelques années avec le reste de la promotion 1998 autour d’un déjeuner. C’était fabuleux de rencontrer certains camarades dont on a perdu la trace depuis une vingtaine d’année. Venant de tous horizons et même de l’étranger, le physique a évidemment changé mais l’état d’esprit, la camaraderie et la culture particulière de la grande famille des iscaistes n’a pas bougé d’un iota.

Que vous ont apporté vos études dans votre parcours professionnel ?

Les matières enseignées à l’ISCAE mixées avec une acquisition d’un savoir-faire m’ont permis de naviguer sereinement dans le monde professionnel.

Quelle image avez-vous de l’ISCAE aujourd’hui ?

L’Iscae est une école qui s’adapte aux changement de son environnement et garde toujours son image de dynamisme et d’Excellence.

Quel message avez-vous à transmettre aux nouveaux lauréats de l’ISCAE ?

Tant que vous êtes jeunes, diversifier les expériences et les secteurs tout en restant cohérent dans votre CV et ne rester pas trop longtemps dans un poste ou vous avez développé une zone de confort. Cherchez toujours à évoluer et relever de nouveaux défis.

Pour les Iscaistes entrepreneurs nés, il vaudrait mieux démarrez votre activité assez tôt car plus vous tardez, vos chances d’accomplir votre rêve se dissipent. Mieux aussi choisir un bon partenaire pour s’encourager mutuellement.

Pourquoi avoir opté pour intégrer la Direction du Marché de gros de Casablanca ?

C’est un réel honneur et challenge de gérer le marché de gros de Fruits et légumes de Casablanca, le premier au Maroc et en Afrique et classé le 20 ème au niveau mondial selon l’association internationale des marchés de gros. Avec ses 30 hectares et 50 000 usagers c’est une ville à part entière dans la ville de Casablanca.

Que faut-il qu'un ISCAEISTE puisse développer comme compétences pour réussir dans une expérience de service public ?

Le service public exige au Manager d’avoir des capacités particulières d’écoute du Citoyen afin de répondre efficacement à son besoin en temps et lieu adéquat. Donc une grande capacité d’écoute et de communication. La maitrise de la langue arabe, la langue officielle de l’administration est un « must ».

L’objectif est d’assurer une qualité de service à la hauteur des attentes et orientations de Sa Majesté le Roi Mohammed VI que dieu le glorifie.

Qu’est ce que le management enseigné à l’ISCAE et pratiqué lors de vos années d’expérience vous a permis de développer comme compétences dans la gestion de Crise ? Exemple de la période de l’épidémie du Coronavirus. Quelle stratégie avez-vous choisie pour faire en sorte qu’il y ait un approvisionnement continu du marché en produits alimentaire ?

Durant cette période de pandémie du Covid 19, le rôle du marché de gros est d’assurer l’approvisionnement du marché en fruits et légumes en quantité suffisante et au prix adéquat.

Au fur et à mesure et en fonction des décisions prises par le gouvernement pour enrayer cette pandémie, le marché de gros a mis en place une cellule de crise et un plan d’action de continuité d’exploitation.

Ce plan regroupe plusieurs actions couvrant les volets suivants :

Sensibilisation: Une cinquantaine d’agents de la police communales sillonnent le marché pour sensibiliser les usagers aux règles de base relatives à l’hygiène et gestes barrières.

Désinfection : les équipes chargées de la propreté procèdent en cours et à la fin du marché à la désinfection des locaux et espaces de vente.

Horaires : l’horaire du marché a été avancé de 2 h afin de permettre aux usagers de rentrer tôt chez eux et respecter l’horaire accordé aux détaillants.

Logistique administrative: Nous avons accompagné l’autorité locale pour l’octroi des autorisations de circulations aux usagers nécessitant un déplacement en dehors de Casablanca afin de pouvoir approvisionner le marché en fruits et légumes.

Communication : En ce temps de crise, un reporting régulier est envoyé quotidiennement aux autorités compétentes. Aussi, nous faisons des sorties médiatiques pour informer sur l’état d’approvisionnement du marché. Aussi, nous publions une fois par semaine les prix de gros pour permettre au citoyen de bien négocier à l’achat chez le détaillant.

Propos recueillis par Abbas Msefer